「UCAN職業興趣探索--新生自我探索與啟航」～國立成功大學

資料來源/國立成功大學生涯發展與就業輔導組組長陳孟莉

UCAN計畫辦公室撰文整理

 一般來說工作通常會佔據人生的大部分時間，因此，喜不喜歡自己的工作，已被視為人生是否能夠幸福的關鍵之一。許多人終其一身都在追尋自己的「天職」而不可得，然而，善用工具其實可以幫助我們早日遇到自己的真愛。國立成功大學「生涯發展與就業輔導組」就十分懂得利用教育部UCAN 平台，協助學生進行職業興趣探索，讓學生早點掌握自己的人生幸福之鑰。

成功大學是在103年度7月起啟動大學部新生自我探索與啟航計畫，引導全校新生於新生資料登錄時連結至教育部UCAN平台進行職業興趣探索，也就是進行「職涯興趣初探與解析」。透過這樣的方式，大一新生一入學就能初步瞭解自己的職涯發展可能性，學生能據以考量自己在學期間應該參加什麼活動，以及學習哪些課程等。

大學四年 職涯輔導不中斷

當然，成功大學的學生職涯輔導工作不僅限於此，大一新生階段的初探僅是開端，接下來直至畢業，成大皆安排了連續性的職涯輔導方案，包括大二進行「共通職能診斷」，大三以上則會引進業師及企業中高階主管提供「職涯諮詢」及擔任「職業生涯教練」。

這些來自業界的專家會採用個別或小團體工作坊的近身指導方式，或是提供各項諮詢與解析，協助學生深入了解各產業的趨勢、企業人才需求特質，以及求職履歷撰寫及面試的技巧等就業軟實力的輔助訓練。「求職術指導與實戰工作坊」就是此類活動，目標就是要提升學生履歷及面試的勝出機率，強化個人進入職場前應具備的知識、態度與技能，最終找到適合自己的工作舞台。此外，安排於課餘期間的「校外職場體驗」，則能讓學生掌握真實的職場環境。

透過這些輔導方案，學生可以反覆檢驗自己的想法及判斷是否正確，並且逐步廓清自己的職涯興趣所在，職場目標會越來越明顯，也利於踏入職場後能夠無縫接軌。

五大職涯因素 比較兩屆新生差異

值得一提的是，學生職業興趣探索歷程所累積的相關資料，不僅能協助學生釐清自己心之所向，且藉由討論及分析學生在職業興趣類別上的差異、對於不同職涯類型的偏好表現、系所和學院的不同診斷結果，以及前後學年度間新生對於職業興趣類別的偏好變化等，成大能夠掌握學生興趣改變的可能趨勢，據以規劃校園內各項學習或職涯輔導活動。此類分析極具參考價值，成大提出的「104-105學年度大學部入學新生職業興趣診斷報告」就提供了許多值得探究的現象。

成大整理該校104-105學年度入學大學部、共45系新生在UCAN職涯測評平台所測得的16種職涯類型分數。其中，104學年度新生受測者人數為1,192人(填答率44.05%)，105學年度受測者人數為1,166人(填答率43%)。

為了快速瞭解學生對於職涯類型的偏好，這個研究將學生職業興趣探索結果，以因素分析分為五大職涯因素，以檢視成大兩個學年度間大學部新生在這些因素分類上的表現情形。這五個因素分別是「人文社會」、「工程研究」、「藝文傳播」、「組織管理」、「身心保健」，成大全校45個科系按照領域屬性歸入此五大因素之下。(圖1)。

圖1：成功大學UCAN平臺學生五大職涯類型研究架構

研究結果顯示(圖2)，105學年度入學的成大學生在「教育與訓練」的職涯興趣分數上偏高，這或許可被認為成大較能吸引對「教育與訓練」職涯發展有興趣的學生。再者，學生在「行銷與銷售」、「藝文與影音傳播」等領域的興趣則偏低，這樣的現象則可能是因為成大科系組成較少藝術、行銷相關的科系。此外，比較104和105學年度新生職涯類型平均分數由高到低的排名，可以發現兩屆新生在「教育與訓練」、「建築營造」、「企業經營與管理」等職涯類型的分數差異較大。

圖 2：成大104及105學年度新生在16職涯類型診斷結果分布狀況

掌握學生偏好 課程規劃有憑

透過此研究，學校可以觀察到學生對職涯因素的偏好，以及兩屆新生的差異，在之後制定及規劃課程活動時，就能將這些分析納入考量，以切合學生的需要，也能進一步強化學習效益。例如，105學年度新生在「教育與訓練」這項職涯類型有較高的偏好，學校就可以考慮多提供相關演講資訊或是提供相關課程。

此外，透過此研究分析同院各系學生的偏好，可以發現同院中可能出現與眾不同的科系，校方可打破「院」的框架，直接將性質較為相似的科系群聚在一起。例如，104學年度全校各系主要可分為四個學群，分別是「資訊、工程與數理群」、「生物及環境資源學群」、「人文社會與管理學群」及「醫療保健學群」，而到了105學年度就新增了「設計學群」。

研究發現主要的分群，如「資訊、工程與數理群」主要為「工學院」、「理學院」、「電機資訊學院」的科系，分群狀態相對穩定。其他分群則較容易受到當學年度入學新生偏好的影響，像是105學年度新增的「設計學群」。同時成大也看出學群間結合的傾向，例如104學年度的「人文社會學群」與「商業管理學群」，就匯聚成105學年度的「人文社會與管理學群」，其中包含「文學院」、「社會科學院」、「管理學院」共15個學系，從這樣的變化可以看出成大學生傾向於跨領域發展，不再只對於自身的專業領域有興趣。

建構數位學習歷程檔 了解職涯心之所向

未來，成大將持續推動各項職涯探索與諮詢系列活動，且為了進一步有效利用UCAN平台的各項資源，成大「生涯發展與就業輔導組」在今年(106)與UCAN計畫辦公室合作，在成大安裝UCAN校內施測模組，結合教務處教學發展中心、研發處校務資料組、計網中心資訊系統發展組等跨處組室，預計於今年起進行應屆畢業生畢業前的共通職能診斷、專業職能對應的就業途徑檢驗等。

原始資料將交由成大心理系教授，系統性輸出個人職涯興趣診斷報表後，透過校園資訊交換，在校生即可透過數位學習歷程檔( E-portfolio)，即時瀏覽其個人在五大職涯因素的偏好程度及與其所屬學系間偏好差異。

透過這些方法的推動，成大可進一步將教育部UCAN平台的資料收集，應用在校園的人才培育及職涯輔導工作的推展上，檢驗每年進行的畢業生流向追蹤結果的差異，並回饋修正在校園中推展的各項課程規劃與職涯輔導工作計畫(圖3)，讓學生能意識到職涯探索的重要性，及早了解自己的職業偏好，以期在畢業後可順利展開璀璨職涯。

圖3：成大結合UCAN平台資料進行校務概念圖

延伸閱讀： 有關成功大學研究報告完整內容，請參閱UCAN平臺「經驗分享」專區：https://ucan.moe.edu.tw/News/share1.aspx?id=147