國立中央大學－試行推動大一新生UCAN職業興趣探索測驗案例

文/國立中央大學 學務處職涯發展中心 劉書齊

2013/07/12

本校為協助本校學生了解自己的特質、確認未來求職方向，並於在學期間做好充足準備，將定期針對大學部畢業生、研究所畢業生推廣職涯測驗。以測驗為輔助工具，並以諮商心理師與專業諮詢師為主，給與尚未確定未來生涯的學生更明確的方向與參考建議。依據學生需求，可進一步協助學生建立「養成計畫」使學生在學期間形成自訂且可致力之具體目標。

一、職涯發展四階段

本校職涯發展中心(以下簡稱職涯中心)整合本校培育學生之能力素養指標，將職涯發展教育目標分為四階段(請參閱下圖)：

(一)職涯探索與輔導

(二)培養職涯軟實力

(三)掌握學生表現與回饋教學

(四)充實自我面對未來

其中第一階段「職涯探索與輔導」中，目前實施方式以測驗評量、職涯導師與職涯刊物發行為主。目的在「讓學生了解自己想要的人生、想成為甚麼樣的人。」我們藉由許多校園活動及教學活動，企圖深植於學生此職涯概念。同時，我們也廣為鼓勵學生發表自己的意見與思想，反饋於職涯發展中心辦理的各項活動。

二、如何利用UCAN大專院校就業職能平台

利用UCAN大專院校就業職能平台時，本校掌握幾點原則歸納如下：

(一)請關注你推動活動中的相關關係人

有機會參與推動UCAN大專院校就業職能平台的關係人有：推動者、學生、導師、系主任、系助理與教務處行政人員。在校園中除了推動者外，絕大部分的關係人是不了解UCAN是什麼，及與其工作業務上有甚麼幫助。因此，關注他們的問題很重要，他們所以提到的問題都有可能成為修正推動方式的關鍵，如此才能從問題中建立「溝通的渠道」。推動者也才能有效擊中問題。

(二)借重創新擴散理論（Diffusion of Innovations Theory）

E. M. Rogers的創新擴散理論是指一項新的觀念、事物、技術引入社會體系時的演變過程。傳播過程包含環節有：即知曉、勸服、決策、證實四個環節。理論表示當一種創新在剛起步時接受程度比較低，使用人數較少，擴散過程也就相對遲緩，當使用者比例達到臨界值後，創新擴散過程就會快速地增加。

我們將「UCAN大專院校就業職能平台」視為一個創新的概念，並在校園中推動。在創新傳播理論中將「接收創新理念的接收者」加以分類，主要分為革新者、早期採用者、早期追隨者、晚期追隨者和落後者。本校推動過程中，老師(包含系主任、導師與系助理)互動呈現其多半屬於「晚期追隨者(late majority)」是持懷疑態度的一群人，只有當社會大眾普遍接受了新事物的時候，他們才會採用。受測學生則多屬「早期追隨者(Early Majority)」有思想的一群人，也比較謹慎，但相較之下他們更願意、更早地接受新事物。

創新擴散包括五個階段為瞭解階段、興趣階段、評估階段、試驗階段和採納階段。雖本校推動UCAN大專院校就業職能平台目前仍處於「評估階段(聯繫自身需求，考慮是否採納)」。顯而易見的是，創新傳播理論對於本校推動UCAN平台上產生很大的助力，幫助推動者能看清現況、找到校內的革新者與早期採用者，並訂定出可執行的策略。

(三)修正實施

我們在擬定規劃時，將從學生推向老師(或系所)。主因是學生是最大一群的相關關係人，且與其個人生涯發展容易建立關係，再加上學生多屬早期追隨者，故從學生開始推廣。從而建立學生施測資料後，將資料加以分析，再將老師與系所帶入推廣過程。回應第一點，妥善歸納受測者與老師提問的問題，關注他們的問題並將實施方式加以修正、改良。

三、規劃階段

(一)需求調查：

於7月至8月進行各系所需求調查，預先安排班級施測。未提出需求之系所則另於開學後進行班級宣導。除了其他適性測驗外，每年9月至12月主要推廣UCAN職場共通職能診斷測驗。各測驗活動後，如有學生主動提出個別諮商之需求，則依該需求轉介至諮商輔導中心或職涯導師進行專業諮詢。

(二)預期成效：

每學期辦理辦理1-3場，問卷回收率須達90%以上，整體滿意度須達2.3以上。

(三)評鑑階段：

成果與過程之評鑑與檢討。建立滿意度量化與質化之分析結果，建立資料表與成果報告，作為未來規劃之參酌，以於未來提供更符合學生需求之活動。

四、試行階段

(一)試行對象與時間：

本校將測驗實施範圍集中在每年入學新生(包含大學部新生與研究所新生)藉此了解其16種職涯類型興趣程度與共通職能表現，篩選出需予以關注的特定學生，並分析整班學生表現予以各系所主管參考，或應用於系所教學評鑑。試行階段簡要規納如下表：

測驗主題	測驗卷	測驗性質	指導	時間	地點	預計場次 與人數
升級你的競爭力_班級施作(大一與研究所新生)	UCAN職業興趣診斷測驗(大一)與UCAN共通職能診斷測驗(研究所)	班級施測(主)或自行施測	各班級輔導員與UCAN解說員	每年9月	計中與各系電腦教室	1天共7場次(不同場地)，共約1200人施作測驗

(二)試行方式：

1.培育UCAN解說員：在人力有限的情況下，我們採用學生培育解說員為主，鼓勵較有熱忱之學生共同參與，並培育其解說方式、實際模擬演練，藉此掌握實施品質。

2.與各系配合借用電腦教室施測。

3.與課外輔導組合作，共同辦理「大一新生活動週」並藉此管道與各班級輔導員接觸，請其將學生帶至指定之教室施測。

4.給予完成測驗者鼓勵，並提供解測支援與管道。

五、現階段試行成果

(一)成果：

1.完成人數：本校在2012年9月累計完成UCAN職業興趣診斷測驗有1464人，完成UCAN共通職能診斷測驗有33人。計畫於2013年至2015年持續辦理

2.完成各系班級測驗分析報告，內容包含區分性與參照常模比較表。目前該資料僅提供給系主任，應用於系所評鑑及參照。其次，於導師活動中宣傳職涯發展中心提供之UCAN測驗服務，並試圖說明此測驗對導師的幫助為何，藉此管道找尋更多早期採用者。

(二)困難與建議：

1.困難：

資料量龐大，影響分析時效。本校目前各班級與學生個人分析主要採區分性分析與參照常模比較分析。個別學生資料量龐大所需分析時間較長，就時效性而言，要在短時間內給予各系所報表有一定的困難度，且目前處理統計資料人力有限，如擴大操作，讓二年級至四年級學生一併施作，即使完成實施，在資料分析處理上仍有困難。目前本校所使用的工具為excel統計相關數據，並列印出紙本給予各系所參酌。

2.建議：

(1)因本校開始與2010年接觸UCAN大專院校就業職能平台，到開始向各系宣導與推動僅2年左右的時間。因此，實施主要處於試行階段，如能持續累積3年以上的時間，累積相關案例將有助於資料分析的重要性與推廣。

(2)建立標準作業流程

主要分為兩部分，其一為實施的標準作業流程，其二為資料分析之標準作業流程。此舉將有助於實施品質與提升工作效率。

(3)找出早期追隨者

可能是系所、導師、系主任、學生。在推動過程中，隨著案例累積，找出潛在的、外顯的早期追隨者，適時運用其影響力將創新理念擴散至各階層及其他尚未知曉者。

(4)真正的理解學生、導師與系所的需求

大學校園是區域性非常分散的組織，如行政單位推動業務需教學單位、學生配合時，與其互動過程中必須親身了解其作業的脈絡與真實情況，才能取得其真正的需求。找出其真正的需求，才能有助於透過各種「溝通渠道」與其建立關係與交流。同時，在此良性的互動下亦對學生產生正向影響，並協助其建立正確之職涯發展觀念與合適個人之養成計畫。

一位職涯導師對於大專校院就業職能平台（UCAN）的應用

文/中原大學資訊管理學系 廖慶榮 副教授

根據主計總處在今年4月22日公布的失業率數字，2013年三月的失業率是4.17％，而20到24歲的失業率則為13.35％。目前台灣不僅面臨嚴重人才外流問題，也有高學歷高失業率的危機，雖然青年高失業率已是全球性問題，全球兩億的失業人口中，青年就占了近四成，但台灣的高學歷青年更面臨空前低薪，造成企業找不到好人才，而青年找不到好工作的結構性失衡，這其中的關鍵應該還是在青年所具備的職場能力。

行政院自2009年起陸續提出扶植六大新興產業（生物科技、觀光旅遊、綠色能源、醫療照護、精緻農業、文化創意）、新興智慧型產業（雲端運算、智慧電動車、智慧綠建築、發明專利產業化），及十大重點服務業（美食國際化、國際醫療、音樂及數位內容、會展產業、國際物流、高科技及創新產業籌資中心、都市更新、WiMAX產業、華文電子商務、高等教育輸出），這些政策很好，可有效提升台灣的國際競爭力，而為了讓青年具備有這些產業相關職能，學校教育和產業發展方向，就必須緊密結合且落實執行。只要青年在離開學校前，就具備良好的職場就業力，企業和青年雙贏將水到渠成。但是學校端要如何落實呢？可否藉由職涯導師的角色，妥善發揮UCAN的效用呢？

綜觀台灣目前高等教育普及率將近百分之百，各校招收的學生屬性和程度也不盡相同，因此推展「以成果為導向」的教學應是可行之路。首先，各校應該訂定要培養的校核心能力指標，院、系再根據培育目標擬定方案，徹底落實到課程，而評量的成績也應該跟能力指標結合，並進行能力累積，最後根據評量尺度的結果進行品質管制，確保學生的學習品質。如果學生未達到要求的程度，老師應進行補救教學，使學生達到能力指標，而這些核心基本能力不單只有專業，也應包含品格特質的能力，例如操行、課外活動、軍訓、護理、體育、志工、服務學習、社團，及各種通識活動等，均應納入核心能力的累積。因為目前全球許多高等學府，推動以成果為導向的教育，必須明訂學生畢業後能達成任務的能力及基本素養，落實課程設計與教學，讓所有學生畢業後，均具備職場所需能力。

二十一世紀的技能包括創意能力、創新力、創業能力、批判性思考、問題解決能力、溝通能力，及協同合作能力；哈佛大學通識教育的五個目標是獨自探索世界、建立對知識的好奇、具備探詢與解決問題的能力、能把找到的解決方法與他人溝通，及培養創造力、用嶄新方式看問題。而教育部主推的UCAN所定義的共通職能，也包括溝通表達、持續學習、人際互動、團隊合作、問題解決、創新、工作責任及紀律，及資訊科技應用等，這八項共通職能目前提供各校在制訂核心能力很好的參考依據。據《Cheers》雜誌「台灣1000大企業最愛大學生調查」顯示，企業對新鮮人的能力，首重「學習意願與可塑性」，其次為「穩定度與抗壓性」，「專業知識與技術」只居第三，對新鮮人最待加強的能力，企業認為是「穩定度與抗壓性」與「解決問題的能力」，至於新鮮人如何增進就業力，企業建議的第一項是培養職場所需態度。各個學校應該思考要教給學生的核心能力是什麼，這些能力是要能帶著走的，而不是在課程上拚命塞更多內容給學生；就像進補，不是吃愈多就愈有用，反而是身體能吸收多少，才是重點。如果能透過每周的教學學習活動訓練，一步一步往「成果導向」邁進，相信可以達到學校、老師、企業及學生「多贏」局面。

擔任職涯導師可以如何應用UCAN呢？首先每位同學會先進行「職業興趣探索」，後續可以進行「職能診斷」，最後可以利用「能力養成計畫」來進行能力的培養與提升。UCAN給同學一個目標，但距離目標到底多遠？要達到目標需要修哪些課？為了讓同學能夠信服，筆者自己也多次進行檢測，提供結果畫面跟同學分享。當同學來找你時，就可以根據他的興趣、目前專業能力培養的狀況先加以了解，再提出修課建議，告訴他們該修哪些課程來培養缺少的能力。UCAN的優點是經由測驗得知需要具備什麼能力，學校提供相關課程和跨領域學程，同學可以得到模擬的能力地圖，成為自己隨時可以修正改善的整合迴圈。

此外，學校通常會利用UCAN提供的職涯類型、就業途徑、相關職業來建置「職涯進路圖」，例如創意創新創業（三創）學程也可以繪製職涯進路圖，如圖一所示。這項以核心能力為基礎，檢討校友問卷、雇主問卷及畢業生問卷三者對於學生學習成效的關聯性，並且依據問卷分析結果，回饋至課程架構與內涵的檢討及修訂職涯進路圖，並將UCAN平台的職業類別建入能力地圖系統中的就業資料庫，各科系或是跨領域學程小組針對其畢業生暨校友的就業或升學狀況，與科系開設的課程（學程）內容，進行其整合性與關連性的探討，並強化學生就業與生涯間的串聯。如果同學希望了解未來想從事的行業能力要求，就可藉由職涯進路圖反推回來該修習的課程。

那麼老師該如何進行教學來培養學生的能力呢？老師的教學可以根據學術自由發展，但是在課程中哪些內容可以培養哪些能力，以及如何評量，這些都可以由授課老師自行決定，而課程綱要與教學計畫的內容卻可以提供職涯導師很好的選課建議參考，圖二是通識課程「創意思解」的評量矩陣圖，讓大家都可以很清楚看到課程是如何培養能力，這樣對於擬定修課策略幫助很大。

在最後一哩的階段，我們利用一種新的徵才求職的媒合方法，希望可以透過每個人實際獲得的能力指標圖和企業對每一個職缺所要求的能力指標圖比對，這個方法透過能力指標圖將求職者和徵才條件進行媒合。一般人力銀行是透過設置一介面，提供徵才和求職者登入，徵才和求職者經過設定個人資訊後，其可直接連接至伺服器進行媒合比對，經過遠端比對模組進行媒合比對之後，媒合結果會寄送至徵才和求職者的電子信箱，雖然這個方法已經較為簡便與迅速，然而對徵才和求職者來說，仍需從大量的履歷資料和職缺中手動篩選適合的人才或工作。對於徵才者來說，所徵得的求職者也未必有相當的能力足以應付眼前的工作內容，因此利用將學業成績轉換成能力養成的能力指標圖呈現學生在核心能力的學習成效，提供企業主多一份瞭解新人能力狀況的參考依據，使得校園學習和未來職場競爭力能夠順利接軌。

未來UCAN也可以針對每一種職業類別提出共通職能，也可以調查每一種職業薪資分佈的狀況，這樣對於哪些工作必須達到最低門檻的能力指標值，如此同學即可在養成計畫中檢視自己在共通職能不足的部分，而目前實際的做法可以落實跨領域學程。教育部全力推動跨領域學程，但常見各校拼湊現有課程，雖美其名跨領域學程培養第二專長，但更多時候只是空有證書；因此，為了落實跨領域學程，應把至少修習一個跨領域學程，列入畢業門檻，另一方面要重新規畫學程內容。為了跟新興產業結合，可找企業界和相關研究單位（例如中國生產力中心）等一起規畫課程，企業根據人才需求擬定課程，工研院可把企業需要解決的問題引進課程，在這個框架下，中國生產力中心可發揮促進產業發展功能，由於學生是依據企業需求培訓，企業提供實習和未來工作職缺，就可得到適宜的人才。

對學校而言，提供有特色的跨領域學程，可提升學生就業力，且寒暑假亦可充分利用閒置的資源培訓，這種機制是三贏局面，而且三方都沒有太大的額外成本，如此才能吸引企業和學校積極投入，UCAN在今年所提出的優「職」挑戰黃金計畫正是一個很好的帶領解決方案。

最後我們可以善用UCAN的「能力養成計畫」學會調適與創新，使自己不可取代。目前教育大多仍是考試和分數的代名詞，多數學生還是領略不到學習和解決問題的喜悅。哈佛大學去年的一項學生學習成效調查發現，只有不到三成的學生，抓到教授在那門課想傳達的「核心概念」，即使是聰明又會考試的全美資優生，也不會問好問題，習慣被動學習，導致學習成效不佳。因此，我們常告訴同學：「你可以不知道問題的答案是什麼，但是你不能不會問問題。」會問重點問題，表示對一件事情的掌握，才能將內容消化，作出正確決策。當父母和老師的我們，必須意識到「如何教」比「教什麼」重要，因為當孩子面對世界的挑戰時，工作汰換愈來愈快，創新也愈來愈快，唯有教會他們懂得調適與創新，才能洞燭機先，成為不可取代的人。

總而言之，UCAN協助職涯導師可以了解同學的職業興趣和職能，藉此提供修課參考策略，再藉由能力養成計畫學會調適與創新，最後在職涯媒合上多一種選擇的方式，將會更有機會跟職場無縫接軌。

圖一：創意創新創業學程職涯進路圖

圖二：「創意思解」課程綱要與教學計畫評量矩陣圖

課程地圖與UCAN之銜接－以台南應用科技大學為例(下)

台南應用科技大學 網路與資訊中心 陳見生主任

五、本校課程地圖的特色

本校所規劃的課程地圖，請參考圖一，其主要特色為：

圖一 本校課程地圖架構示意圖

(一)以學生「學習成果」為導向(Outcome-based)的教學設計，使學生畢業後即具備職場要求的「就業力(Employability)」。

本校教學設計以學生的「學習成果」為導向，讓學生所學到的不只是學科的基本理論，進而獲得與職場所需技能較為接近的豐富實作經驗，使其就業力可以大幅增值，不但能降低業界重新訓練人才的成本，也能提升學生進入職場後的產出能力。

(二)銜接教育部大專校院就業職能平台(UCAN)，讓教學更貼近產業之要求。

教育部的就業職能平台(UCAN)的主要訴求為貼近產業需求的職能，增加學生對職場趨勢及職能的瞭解，並減少因為學用落差所造成學生在未來職業生涯中所遭遇的問題，本校課程地圖緊密與UCAN結合，就是希望利用該平台中的訴求，檢視本校目前課程地圖的相關規劃是否正確合宜。各系所亦能反思基本素養及核心能力的設定是否符合目前業界的需求，並依此修正開課課程與授課方向，這樣除了可以增加學生就業的競爭力還能提升國家整體發展的動力。

(三)除了規劃「課程」外，還搭配相關的「活動」，並結合本校「刷卡簽到系統」，計算學生所獲得的分數。

以往大學教授學生的方式大多以理論課程為主，這種方式能夠傳達良好的學理基礎，但並無法讓學生動手實作，鑒於某些重視實作的科系，如餐飲系及旅館管理系等，容易形成只有理論卻沒有實作經驗的問題。因此，本校課程地圖除了規劃「課程」，也搭配了相關的「活動」，以達到學以致用的效果，讓學生在理論與實務上能互相結合。

為了讓課程地圖能將活動納入基本素養與核心能力的分數計算，必須舉辦各式各樣的活動，所要進行的作業可說相當龐大且耗時。然而傳統的人工簽到方式，除了需耗費相當多的時間，主辦單位也必須投入大量人力處理簽到退作業。在活動簽到時容易大排長龍而影響活動進行流程。而在活動結束之後，還有後續的資料建檔與檢核等工作。

為解決此問題，本校決定導入刷卡簽到系統。透過此系統，參與活動者透過自己的學生證即可簽到。此舉不僅避免因簽到作業而耽誤活動進行，在簽到完成後，亦可快速統計參與人數，方便統計餐點與後續請款作業。同時，資料在刷卡後便自動建檔至系統資料庫中，不僅可以自動計算學生參加活動所獲得的分數，分別呈現在核心能力及基本素養的雷達圖上，也可避免在後續資料建檔與檢核上可能出現的錯誤。而且不必核發實體研習證明，節省不必要的紙張浪費。

(四)透過證照地圖，可以查詢課程、證照及工作職稱之間的對應關係。

學生可以透過證照地圖查詢目標人才、證照和課程與活動的關係，並了解自己未來想要從事的工作必須具備的證照及修習的課程，以培養及強化自己的專業知識與就業能力。本校證照地圖之架構，請參考圖二。

圖二 本校證照地圖

(五)學習成效以雷達圖展現。

學生進入個人數位歷程檔案平台，可看到自己對應於系上的基本素養與核心能力分數，並以雷達圖呈現，請參考圖三。學生能清楚了解自己的強項與弱點，並可針對所欠缺的各項能力進行補強，調整自己選課的方向，進而強化就業競爭力。

圖三 學生雷達圖

(六)每個人才適合的人力銀行職缺。

本校課程地圖整合人力銀行相關職缺並每日更新即時資訊，請參考圖四。學生可依據不同縣市的工作職缺進行查詢，提供學生規劃未來發展時的重要參考依據。

圖四 人力銀行即時職缺查詢

(七)學習地圖：規劃每個人才適合修讀的課程及參加的活動。

由圖五，在「目標人才 vs. 課程」選項中，提供目標人才在每一個學年度所須修習的課程，學生可依據自己未來發展的方向，規劃未來的目標人才及相關課程。

由圖六，在「目標人才 vs. 活動」選項中，則是列出學生就學期間必須參加的活動項目，對學生而言，課程固然重要，但參加活動亦能培養各種相關的能力，因此本校課程地圖依據各系所之性質，適當調配課程與活動之間的分數比例，以活化教師教學方法與學生思考模式。

「學習地圖」以圖形化介面顯示每個目標人才所必須修習的課程及活動，運用顏色呈現相關課程或活動不同的重要性，主要區分為必要修習、建議修習及輔助修習等三種，請參考圖七及圖八的說明。

圖五 目標人才修課的規劃

圖六 目標人才必須參加活動的項目

圖七 本校學習地圖：目標人才修課的規劃

圖八 本校學習地圖：目標人才必須參加活動的項目

(八)每個人才適合就讀的研究所。

由圖九，學生可在「人才 vs. 升學」選項中查看每個人才適合就讀的研究所，若點選某個研究所的名稱，即可直接連結到該網站觀看詳細的資料，方便學生選擇適合自己就讀的研究所。

圖九 目標人才相關的研究所資訊

(九)每個人才適合報考的國家考試。

由圖十，在「人才 vs. 國家考試」選項中，可查詢每個人才適合報考的國家考試名稱及職等，提供學生未來報考國家考試的重要參考。

圖十 目標人才相關的國家考試資訊

六、本校與UCAN的整合

為了讓本校同學可以方便使用UCAN的各項功能，本校積極地與UCAN進行整合，具體措施如下：

(一)資料的整合

1. 網頁超連結

在數位歷程檔案資訊平台首頁放置超連結圖片，讓同學可以輕易地超連結至UCAN網站。

2. 單一帳號整合(Single Sign-On)

本校日間及進修部學生均建置UCAN帳號，並進行單一帳號整合，讓同學在登入數位歷程檔案系統後可以直接進入UCAN，不需要再重新輸入帳號與密碼，方便同學進行相關評測。

3. 診斷結果介接服務

採用Web Service 的方式與UCAN連結，每天將學生評測結果回傳至數位歷程檔案系統，並且記錄學生每次評測的結果，以利學生查詢相關歷史資料。

(二)診斷結果統計分析

開發相關資訊系統，即時統計及分析學生評測結果並產出班級、系所及學院分析報表，讓相關單位了解學生潛在的職能發展方向是否與系上規劃的相符合，進而給予相關的輔導及協助。

七、本校數位歷程檔案之建置

建置數位歷程檔案目的為提供本校師生一個交流平台，平台可呈現個人部落格、照片、維基知識與資源中心等資訊，並提供個人化設定、觀看學習地圖、修課情形、單一登入至UCAN網站、生涯反思量表與學習規劃書及能力矩陣等功能。其說明如下：

(一)個人歷程：可呈現個人資料、大頭照、得獎或證照、個人專長、工作經驗、教育訓練及個人作品等資料。

(二)生活札記：可提供師生紀錄非正式學習的一些心得反思，包含修課的心得及文章分享。

(三)相本：可放置個人生活照，或是研習、教學等相關照片，以豐富個人的歷程檔案。

(四)維基知識：可以指定作者，並共同編輯相關文件。

(五)資源中心：可以放置教學、作業或其他個人檔案的網路硬碟空間。

(六)於學習地圖中，可觀看個人成績、雷達圖等相關資訊。

(七)生涯反思量表

生涯反思量表是一份採用特定項目檢測特定對象的職業探索工具，其目的為探知受測者的職業傾向，作為其規劃日後職業生涯藍圖的參考。此量表不是「告知」受測者為「實用型」、「藝術型」或「研究型」中的某一型，而是讓受測者「感覺」自己跟某個「型」曾有真實的經驗連結。量表中的所有題目皆無特定答案，受測者可自行判斷以勾選最符合故事情境的項目。該量表將以系所規劃之「課程地圖」訂定的目標人才作為第一個目標職業，學生也可選擇由生涯反思量表測得之合適職業或UCAN職業興趣診斷之結果作為第二及第三個目標職業。

(八)學習規劃書

學生數位歷程檔案的學習規劃書，即立基於生涯反思量表的反思步驟，層層引導學生認識自己，觸發學生開啟個人的生涯反思。學習規劃書，指設定目標職業後，檢視自身的能力與整理既有的資源，並按照設定的期程，安排能夠達成目標職業的訓練課程與養成活動的實踐構想。規劃書分為三篇，「知己篇」包含學生所鍵入的七則自傲故事、人格特質、興趣、能力、價值觀、經歷和已具成果；「知彼篇」包含職務類別、薪資待遇、工作內容、職務需有特質、證照證書職照、應具專業能力和應具軟能力；「學習規劃篇」包含培訓課程和活動參與。

八、總結

(一)課程地圖導入UCAN的優點

課程地圖是指引學生在學期間的修課方向並加強應有的能力。而UCAN則是以貼近產業需求的職能為依據，增加學生對職場的瞭解及必須具備的職場職能。為了避免嚴重的學用落差，讓校園與職場順利接軌，最好方法就是將課程地圖與UCAN進行銜接。透過課程地圖規劃一系列課程及活動，推動考取專業證照，強化實務實習，協助學生取得所需的職能。

(二)如何迅速導入UCAN

要迅速導入課程地圖的重點是校長全力支持及專責小組分工合作並分層負責。此外，本校藉由組成專責小組負責規劃、建置及協調等工作。包含建置時程的訂定與資料的繳交及檢核等均建立嚴明的管控制度並分層負責，專責小組並指派專屬人員輔導各系所相關人員，不僅隨時提供相關的諮詢，也讓各系所人員產生歸屬感，使建置相關工作推動更為順利。

註：課程地圖與UCAN之銜接－以台南應用科技大學為例(上)