文/淡江大學教育心理與諮商研究所助理教授林淑萍
每一年，各大專院校最在乎的莫過於各校在國際間的排名。在國際間，有許多評比大學教育的單位，其中知名有QS World University Rankings、Center for World University Rankings、Newsweek等等，在這些知名以教學與研究並重評比的評量單位，雖然決策的重點不盡相同，但是有兩個重要的因素，是每個評比單位都極度仰賴的：大學的研究能量與學生的就業出路。
教育部大專校院就業職能平台(UCAN)，自2009年設置以來，歷年一直朝著如何協助大專院校學生順利接軌職場為主題，持續優化平台的功能及發展應用模式，以利學校校務的發展。從早期幫助學生認識自我職業興趣、及就業共通職能與專業職能的診斷，到現今，持續發展出了更多的工具，例如，「職能養成之教學能量回饋」、「UCAN結合畢業生流向調查」（含畢業生流向與在校學習經驗對就業協助的建議等項）等等，將主題從協助學生自我了解（興趣與能力檢測），更進一步藉由學生的回饋，希冀協助大專院校聽見現在學學生與畢業生的聲音，進行適當的教學課程與校務的規劃，以期滿足大學存在最終的目的：服務學生學習。
應用UCAN既有的調查工具（職業興趣診斷、共通職能診斷、專業職能診斷、職能養成之教學能量回饋與UCAN結合畢業生流向調查），結合學校既有存在的學生學業成績資料、與其他例行的調查資料（例如學生學習策略調查、學習自我效能感、身心健康量表等等）進行一個統合的研究調查，各大專院校的校務研究中心（IR辦公室）可以結合各個系所就其校務研究的需求，統計分析具體的資料，讓資料說故事，讓學生的聲音成為我們校務規劃與發展的最佳利器。這樣的做法，不但讓校方有了大資料的分析結果，讓老師們可以用這些大數據的資料撰寫論文發表，增強學校的研究能量，並提供教育部與其他相關單位有資料佐證的政策建議與實行，校方更可以藉由這些大數據的調查結果，實際地進行校務與課務的規劃與改善，幫助學生有效地學習，提升他們就業的準備度。
本文就校務研究如何結合利用UCAN資料庫的大資料，研究大方向的建議，希冀為各大專院校校務研究加一把勁。
專業課程與通識課程的教育價值研究
各大專院校系所的成立，由UCAN就業途徑資料顯示，可以簡單約略分成兩大類：一類是轉銜性較高的系所，例如建築系;另一類是轉銜性較多元的科系，例如中文系。傳統以來，學校的教育系以系所專業教育為主，通識課程的教育多淪為所謂「填充時數」的營養課程。但是，根據UCAN結合103學年度畢業後一年流向調查分析報告，順利找到工作的全時工作畢業生來看，其八大共同職能（溝通表達、持續學習、人際互動、團隊合作、問題解決、創新、工作責任與紀律、資訊科技應用）明顯地高於尋找工作中(想找工作但尚未找到)的畢業生。若能結合UCAN共通職能、專業職能的資料與學生在校成績與學校另行就校務需求蒐集的資料（例如學生就業力、身心健康等等）進行統合性地分析，例如藉由路徑分析統計方式，取得不同科系與不同就業途徑之間的關係，例如針對高轉銜系所學生的就業力，可研究專業課程對於學習較的影響力，而相對如中、低轉銜的系所，則可探討共通職能是否影響取決了學生的就業力。該類的研究，可以大數據分析，為通識教育與專業課程教育的價值進行檢驗，不只可以為學校更精緻地、以證據為導向地研究並支持課程規劃，也可以支援教育政策大方針的擬定。
各系所課程規劃成果的檢核
課程教學效果的檢核，長期以來係以學生的學業成績、學生給予的教學評量與其他各系所提供的資料進行。結合UCAN的專業職能的檢測，系所更可以知道學生自評的專業能力的落點。藉由專業職能與共通職能的檢測，系所可以按各系所所需，規劃恰當的研究資料檢核，例如各年級專業職能的比較分析，專業職能與性別的關係，專業職能與課程修習的關係等等。藉由這些方向的研究，系所可以有研究資料的支持，可以更明確地、有方向地進行課程的規劃與改善。
以上，僅大方向性地列舉一、兩個可以善用UCAN資料庫（職業興趣、共通職能、專業職能、畢業生就業流向與建議資料庫、與職能養成之教學能量回饋）進行校務研究的主題。當然，各大專院校人才濟濟，必定有更有深度與更精緻的研究策略。教育部大專校院就業職能平台(UCAN)自建置以來，在各大專院校的支持下，於資料庫累積了近400萬筆數據，這樣大數據的資料即使在國際間，也實屬少見的成功，希冀UCAN資料庫的大數據能獲得各大專院校校務研究、教師研究的青睞，利用UCAN資料庫結合校方資料進行大數據的分析，有效地同時完成研究資料的建立並由該研究資料的應用，為學生進行恰當的教學規劃與職涯輔導。如此，一石二鳥地完成兩大項大學評比的重大工程：研究能量與學生就業出路，實屬難得。
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